DHL Express UK włącza do swojej sieci Paczkomaty® InPost zapewniając internetowym sprzedawcom i ich klientom bardziej elastyczną ofertę dostaw zakupów. Klienci DHL mogą od teraz wybrać jako punkt odbioru przesyłki najbliższy im Paczkomat® InPost. W Wielkiej Brytanii funkcjonuje już ponad tysiąc takich urządzeń.
Nowa usługa oferuje klientom DHL dostęp do ich przesyłek w wygodnej i bezpiecznej lokalizacji dostępnej przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Przy rosnącym popycie na rynku handlu internetowego, poszerzenie opcji dostaw przez DHL zapewnia wiecznie zabieganym konsumentom bardziej dogodną formę odbioru przesyłki, natomiast detalicznym partnerom DHL – bardziej elastyczną ofertę dostaw towaru do ich klientów.
Klienci w Wielkiej Brytanii mogą wybrać miejsce i czas odbioru przesyłki. Aby dotrzeć do Paczkomatu® mieszkańcy brytyjskich miast muszą pokonać średnio nie więcej niż 3 km, a powiadomienia przez e-mail i sms oraz możliwość śledzenia przesyłki zapewniają wygodę, której oczekują.
“Dzisiejszy klient świetnie orientuje się w ofertach, ale zwykle ma mało czasu, więc chce otrzymać swoje zakupy szybko i wygodnie. Paczkomaty® zapewniają mu taką możliwość dzięki dostępności 24 godziny na dobę. Eliminuje to konieczność oczekiwania na przesyłkę w domu oraz pozwala klientowi na wybór lokalizacji zgodnie z jego potrzebami. Zapewnienie, że klient otrzyma przesyłkę za pierwszym razem jest kluczowe dla jego wysokiego poziomu satysfakcji z transakcji, dlatego też cieszy nas możliwość zaoferowania tej nowej i innowacyjnej usługi” – powiedział Phil Couchman, prezes zarząduDHL Express UK & Ireland
Ian Caminsky – Prezes Zarządu InPost UK – podkreśla, że: “Odbiór przesyłek w punktach obsługi klientów przestaje być atrakcyjną opcją na coraz dojrzalszym rynku handlu internetowego, więc sprzedawcy dopasowują swoją ofertę do oczekiwań klientów, którzy coraz częściej wymagają szerokiego wachlarza opcji dostaw i możliwości wyboru usługi, która spełnia ich kryteria. Integracja naszej sieci Paczkomatów® z usługami kurierskimi DHL stanowi świetny przykład jak można zapewnić jeszcze większy wybór możliwości i wygodę dostawy przesyłek klientom na obszarze całego kraju. Naszym celem jest ułatwianie życia klientom i dopasowanie dostawy zamówionych produktów do ich codziennych planów – dlatego też jesteśmy dumni z partnerstwa z DHL przy wdrożeniu ich nowej usługi dostawy przesyłek.”
Paczkomaty® InPost oprócz Polski i Wielkiej Brytanii funkcjonują również w takich krajach jak: Francja, Włochy, Rosja, Czechy, Słowacja, Węgry czy Kanada. Oprócz tego Paczkomaty® z powodzeniem są wykorzystywane w sieciach lokalnych firm kurierskich lub pocztowych w takich krajach jak Chile, Estonia, Litwa i Łotwa, Australia, Kolumbia, Islandia czy Irlandia. Do końca 2015 roku na całym świecie działało ponad 5000 Paczkomatów®, z tego ponad 4000 w sieci InPost.
Źródło – inpost.pl
